首页 >> 举报投诉 >>投诉公示 >>食品安全 >> 王女士投诉书亦烧仙草
详细内容

王女士投诉书亦烧仙草

时间:2020-07-20     作者:市监观察   阅读
投诉主题:
投诉书亦烧仙草
投诉对象:
书亦烧仙草
投诉人:
王女士
投诉地点:
河南省
投诉请求:
退款、道歉
投诉内容:

  投诉河南省洛阳市涧西区广州市场门店、到店购买两杯大杯烧仙草后、看到美团活动、大杯烧仙草9.9元后问门店人员、美团9.9我能参加不、店员告知不能、只能下次、这时烧仙草还没做出来、然后我又看到门店活动、19元参加4个活动、第二杯半价、或第三杯免费、二选一有四个、我问店员、这个能参加吗、店员告知不能、我说我购买时你怎么也没说活动、她说你又没问、态度极差、然后就不理我、这个时候我点的烧仙草已做出、我说我不要了、我要退款、店员告知退不了、态度超差、我说我要投诉、店员说投诉就投诉、之后我拨打了书亦烧仙草的400客服、说是运营部下午会联系我、下午我又拨打400客服、告知我另一个400609070投诉电话、拨打后客服人员、语气恶劣、态度差 


现有证据:

无 


回复:

书亦烧仙草回复内容如下:

   加盟商亲自给顾客打电话,进行了道歉。进行产品的和卡券的赔偿,顾客都不要。

    处理结果:顾客已不再追究,和老板加了微信。成为了朋友。

2020年7月20日9:52回访:处理了,有一笔订单退款了,谢谢。



.

你的投诉已在市监观察首页“举报投诉”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。
 

市监观察(www.scscjgb.com
投诉咨询热线:028—86789406/18190888315
投诉邮箱:zgsjgc@163.com
咨询QQ:771599643

中国市场监管报四川记者站
新闻热线:028—86789406/18190888315


wx_2002980_1.png


最新评论
请先登录才能进行回复登录
相关链接
标题
更多
国家市场监管总局中国市场监管报中国新闻网国家药品监督管理局中国消费网全国12315平台人民网新华网今日头条
四川省市场监管局成都市市场监管局四川省政府网四川新闻网四川在线四川日报网四川文明网大成网海客黑龙江
友情链接
标题
更多
馨健康网七客网络整形美容网国家药品监督管理局友情链接全国12315平台人民网通缉犯查询网成人本科
四川省市场监管局成都市市场监管局中国资讯网论文股票配资网站测速y阅头条电信测速郑州律师事务所