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方先生投诉深圳市分期乐网络科技有限公司

时间:2020-08-11     作者:市监观察【原创】   阅读
投诉主题:
投诉深圳市分期乐网络科技有限公司
投诉对象:
深圳市分期乐网络科技有限公司
投诉人:
方先生
投诉地点:
深圳市南山区粤海街道科苑南路3099号中国储能大厦第23层-27层
投诉请求:
11000结清欠款
投诉内容:

一、关于贷款高利贷2016年1月13开始本金1100元,每个月还100多元,多次最低还款,2016年12月份发现反倒欠1200多元2018年5月10日借款21640元,2019年2月10日,共9个月还24994.71,分期服务费800.26,共计25794.972019年全年共还款283513.282020年2月6和2月7日借款本金17100 ,约定3月13还款17657.34,已还50.53,现共待还19966.68, 其中含逾期费用2359.82020.2.7,光大银行贷款合同,实际执行年利率为7.8%,本金1900,但却要求还1956.43,现在为2218.62二、关于入门当初分期乐广告中称:只要你年满18周岁,你就能体会最新潮的消费分期服务,来自全球顶级投资机构的资深管理专家受邀担任投资顾问,请同学们吃饭,没带钱包不要紧,随时随地借点花。地推人员撩拨注册分期乐和招联金融、趣分期。三、关于助贷平台分期乐客服称只要年满18周岁就可以申请借款,与是不是学生无关,因为它们是助贷平台,2017年12月1日,互联网金融风险专项整治、P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室正式下发《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(141号文)。141号文中,监管对银行业金融机构提出了明确的规范性要求:第三,银行业金融机构与第三方机构合作开展贷款业务的,不得将授信审查、风险控制等核心业务外包。“助贷”业务应当回归本源,银行业金融机构不得接受无担保资质的第三方机构提供增信服务以及兜底承诺等变相增信服务,应要求并保证第三方合作机构不得向借款人收取息费(分期乐变相收取高额担保费和服务费)。第四,银行业金融机构及其发行、管理的资产管理产品不得直接投资或变相投资以“现金贷”、“校园贷”、“首付贷”等为基础资产发售的(类)证券化产品或其他产品。我致电其合作方,某合作资方称:分期乐的主要客户对象就是年轻人,包括学生借贷。四、广告快手等平台投放等分期乐广告中,多次声称:分期乐不以盈利为目的,且过于夸张的怂恿以背书包戴眼镜的类似学生的青年借款,使用各种极限词语。五、存储通讯录信息分期乐贷款时需要读取通讯录信息,并且要求用户输入手机好服务密码读取通话记录,存储后在客户逾期情况下将信息透露至第三方组织和个人,并且对无关人员进行电话轰炸和威胁(可寻找大量人证)。六、工作人员素质7026号客服人员对我进行言语侮辱


现有证据:





回复:

2020-08-11 16:10:05深圳市分期乐网络科技有限公司回复市监观察:


跟方先生已经达成了初步的还款协议。大致方案是给方先生5个月时间结清借款本金


2020-08-11 16:34:54市监观察回访:虽然最后没有减少金额,但最起码给了时间。

.

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