首页 >> 举报投诉 >>投诉公示 >>网络购物 >> 潘先生投诉淘宝网店铺:上海建设科技飞野直销店
详细内容

潘先生投诉淘宝网店铺:上海建设科技飞野直销店

时间:2020-09-13     作者:市监观察【原创】   阅读
投诉主题:
淘宝网购无锡市电动车、因质量问题要求退货退款退运费,遭拒绝。
投诉对象:
淘宝网店铺:上海建设科技飞野直销店
投诉人:
潘先生
投诉地点:
江苏省无锡市锡山区杨亭路麦威电动车
投诉请求:
我的诉求是:卖家全额退回我的交易费用,并支付退货时由我垫付的物流费用。
投诉内容:

2020年8月28日本人在淘宝网网购一台电动车,商家名称:上海建设科技飞野直销店,商家地址:江苏省无锡市锡山区杨亭路麦威电动车。我于2020年9月3日收到电动车,收到电动车后,因质量问题,9月5日提出退货退款,并要求商家负责物流费用。我于2020年9月8日联系商家给我发货时的物流公司,退回电动车。退回前有拍照留证,保证电动车是全新无损状态。电动车装有GPS定位记录,自从我寄出给物流公司后,并没有再次骑行过。而卖家收货后,却不知从哪来的照片,拍照一辆破损的电动车,以影响二次销售为由,拒绝退款。存在戏耍消费者手段,没有售后服务,后续无人与我沟通,我发消息也不回。以下为质量问题:1.电动车车头与车轮偏向右边,影响驾驶安全。2.电动车时速未达到商家所描述的速度。3.电动车大灯亮度未达到商家所描述的亮度。4.电动车驾驶时前轮偏向右边。我的诉求是:卖家全额退回我的交易费用,并支付退货时由我垫付的物流费用。淘宝网交易订单号:1211259026190725241商家发货物流订单号:6003063829(顺心捷达物流公司)本人退货物流订单号:2016126080(顺心捷达物流公司)


现有证据:

淘宝网聊天记录,商家发货物流信息,本人退货物流信息,淘宝退货协商过程记录,退货前本人拍照车子留证的照片。


.

你的投诉已在市监观察首页“举报投诉”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。
 

市监观察(www.scscjgb.com
投诉咨询热线:028—86789406/18190888315
投诉邮箱:zgsjgc@163.com
咨询QQ:771599643

中国市场监管报四川记者站
新闻热线:028—86789406/18190888315


wx_2002980_1.png


最新评论
请先登录才能进行回复登录
相关链接
标题
更多
国家市场监管总局中国市场监管报中国新闻网国家药品监督管理局中国消费网全国12315平台人民网新华网今日头条
四川省市场监管局成都市市场监管局四川省政府网四川新闻网四川在线四川日报网四川文明网大成网海客黑龙江
友情链接
标题
更多
馨健康网七客网络整形美容网国家药品监督管理局友情链接全国12315平台人民网通缉犯查询网成人本科
四川省市场监管局成都市市场监管局中国资讯网论文股票配资网站测速y阅头条电信测速郑州律师事务所