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王先生投诉上汽车享家公司时间:2020-11-16
投诉内容:
2018年在车享家门店购买4条轮胎,当时安了两条,去年安了两条,今年春天发生异响,去门店保养,师傅说在跑跑看,直到9月份响声越来越大,去门店检查两次,店长和师傅都说轮胎响,他们把这个问题反映给领导,让我等结果,直到现在没有人给我回复处理结果。电话客服打了5次了,每次都说加急处理,就是没有人回复。 现有证据:
去门店检查轮胎磨损正常,不吃胎,是轮胎有嗡嗡响 .
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