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马先生投诉浙江绿森电子商务有限公司

时间:2020-10-22     作者:消费者投诉【原创】   阅读
投诉主题:
网购拒不退款
投诉对象:
浙江绿森电子商务有限公司
投诉人:
马先生
投诉地点:
浙江省温州高新技术产业开发区创业服务中心科技企业孵化器中试大楼
投诉请求:
马上退款
投诉内容:

我于2020年9月11日在绿森商城以9898元购买两台华为P40手机。商城订单号:803001915997960662832343851 。付款后一直不发货,于9月26日申请退款,至今未收到退款。现在商家的app、网站都无法打开,电话经常接不通,恳请政府能够帮帮我们这些弱势群体,深表感谢!


现有证据:

购物记录截屏

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