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王女士投诉睢宁县过志志宠物店

时间:2020-10-27     作者:消费者投诉【原创】   阅读
投诉主题:
无良商家发只病狗给消费者 甚至拒绝退货
投诉对象:
睢宁县过志志宠物店
投诉人:
王女士
投诉请求:
希望商家退货,赔偿损失
投诉内容:

在淘宝上找了一家宠物店准备买一只宠物狗,卖家让加微信转账,然后发货之前把即将发给我的小狗视频给我看了,也和我确切说小狗身体健康,都是检查过之后发货,现在收到之后狗狗被商家调换,发了一只身体携带病菌的狗,即将奄奄一息,我让商家给我退货,商家不同意,拒绝退货,只给换货,还放话,我这样做只有坏处,威胁我,他们一开始承诺有病菌可以退换,现在居然不同意,还调换狗狗,发一只有病菌的过来,我需要投诉,赔偿损失费,说赠送的东西也都是没有不给发货,说我斤斤计较这些赠品,我认为说了就该做到,不然就不要去说


现有证据:

有聊天截图


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