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杨女士投诉桐乡市悦妃服饰有限公司

时间:2020-12-01     作者:消费者投诉【原创】   阅读
投诉主题:
尺码不符不让退货
投诉对象:
桐乡市悦妃服饰有限公司
投诉人:
杨女士
投诉地点:
中国浙江嘉兴桐乡市濮院镇宏苑新村139号四楼东间
投诉请求:
因系统已自动确认收货,现要求卖家先打款包括邮寄邮费一起,后退货
投诉内容:

本人2020年11月21日在阿里巴巴网上下单购买件棉服,到货后尺码太大不合身,颜色也太老气,与图片颜色相差甚远,决定退货退款,卖家不同意退款,说只能换货。协商不成现系统已自动打款给卖家。


现有证据:

附件是与卖家的截图,由于只能上传一张图片,就上传了卖家不同意退货的那个


.

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