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凉山州市场监管局发布“元旦、春节”消费警示

时间:2020-12-29     作者:市监观察【原创】   阅读

凉山州市场监管局发布“元旦、春节”消费警示

随着节日氛围越来越浓,各类年货、礼品、餐饮、旅游等将迎来一年中的消费高峰。消费增多往往伴随消费纠纷的增多,凉山州市场监管局12315投诉举报中心向您发布元旦春节消费警示。

理性购物、避免冲动

为促进节日消费,商家的各种打折促销活动层出不穷,消费者选购年货时,切莫被低价冲昏了头脑,盲目消费。参加促销打折活动时,要详细了解清楚活动规则,特别要留意商家的促销信息、时间范围和限制条件等。购买商品或服务后要主动索取票据证明并妥善保管,发现质量、服务等问题,可与商家协商处理,协商不成,要及时拨打当地消费者投诉举报热线,依法维护自身合法权益。

美发消费,理性选择

依照传统习俗,年末不少消费者要到理发店理发,因此引发的消费纠纷接连不断。在此,12315提示广大消费者,在选择美发店时,要确认对方的营业资质,查看营业执照,对经营状况不佳、未能证明其合法经营的商家要慎重选择;在办理会员卡前,要多留个心眼,充值金额不宜过多,并在办卡前要与商家签订正规的书面协议;明确会员卡的有效期限、违约责任等相关内容,避免误入不法商家设下的圈套。另外,接受美容美发服务一定要索要消费凭证,出现问题方可有据可依。

年饭预订、慎防侵权

岁末年饭一直是春节的传统保留项目,现在越来越多的消费者选择到酒店吃年饭。消费者在预订酒店年饭时,要注意以下方面:注意区别定金和订金,二者有本质区别;年夜饭一般是固定套餐,在挑选饭菜时,不要被花哨的菜名迷惑,尽量弄清每道菜的名称、内容、规格和价格,同时弄清具体的收费项目。如是否可自带酒水,有无最低消费、开瓶费、包间费等;消费者要保留好预订票据、书面协议、收据、发票等凭证,以便在权益受损时方便维权。

网上购物,仍需谨慎

消费者在进行网购应当注意,首先,尽量选择知名度较高的网站,不仅要看卖家的信誉等级,更要看买家的相关评论;其次,要问清售后服务的具体细节,保留相关网络聊天、交易证据等,防患于未然;最后,使用安全的支付方式,选择货到付款或安全的第三方支付方式。使用到付方式结算的消费者,货到后一定要当场验货,核对商品无误、无破损后再签字确认付款。

供稿:凉山州市场监管局

(本站编辑徐强)

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