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潘女士投诉岳阳市岳阳楼区五里牌菜市场书亦烧仙草

时间:2022-06-01     作者:市监观察【原创】   阅读
投诉主题:
投诉岳阳市岳阳楼区五里牌菜市场书亦烧仙草
投诉对象:
岳阳市岳阳楼区五里牌菜市场书亦烧仙草
投诉人:
潘女士
投诉地点:
湖南省岳阳岳阳楼区
投诉请求:
1.调取该门店19:30-19:50监控,查看整件事情的过程以及奶茶制作过程。2.对该门店的卫生情况进行检查。3.要求该店员书面形式道歉。
投诉内容:

我之前在抖音直播间购买了两份饮品的券(刺梨柠檬柚➕桑葚椰椰 共22.3元),2022年6月1日19:31在该门店下单,但下单时只能点一杯刺梨柠檬柚,所以想咨询店员怎么点另一杯桑葚椰椰,穿着工装的店员很没有礼貌地说他没时间,然后就没理我们了,另一位在店的没穿工装的说他不知道弄。当时赶时间,我比较生气,说了他们几句,然后19:34在抖音申请了退消费券,但发现只退了一半的钱(11.3元),那就等于说还是下单了一杯刺梨柠檬柚,我又回去拿了那杯,单号是1006。我去问的时候再次与该店员发生了口角。取完餐就走了。喝完奶茶,现在感到肚子十分难受,并伴有腹泻的情况。我怀疑是奶茶的问题。


现有证据:


回复:

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